Senast uppdaterad: 2025-11-01
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av Bostad24.se (”Bostad24”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), en digital bostadsplattform som tillhandahåller åtkomst till annonser, verktyg och funktioner relaterade till bostäder. Genom att skapa ett konto eller använda någon del av webbplatsen godkänner du dessa Villkor samt tillämplig lagstiftning.
Bostad24 är en digital annonstjänst och agerar inte som fastighetsmäklare, fastighetsägare eller hyresvärd. Alla annonser på plattformen tillhandahålls av tredje parter. Bostad24 är inte part i några avtal mellan användare. Vi garanterar inte innehållets riktighet, laglighet eller tillgänglighet. Användning av tjänsten sker på egen risk.
För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år och ha rättslig handlingsförmåga. Du ansvarar för att de uppgifter du anger vid registrering är korrekta och aktuella. Du är även ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och får inte dela eller överlåta ditt konto.
Det är förbjudet att använda Bostad24 för olagliga syften, lämna vilseledande information, skicka skräppost eller automatiskt samla in data från plattformen.
Bostad24 tillhandahåller en digital plattform med både kostnadsfria och betalda funktioner. Vissa funktioner är tillgängliga utan kostnad med begränsad åtkomst. Full tillgång till kontaktuppgifter, utökade sökfunktioner och övriga premiumtjänster kräver en aktiv prenumeration.
Priset för prenumerationen anges vid beställningstillfället och inkluderar tillämplig mervärdesskatt. Prenumerationen kostar för närvarande 489 kr per månad, men priset kan variera över tid och kan i vissa perioder vara lägre eller högre till följd av kampanjer, särskilda erbjudanden eller andra prenumerationsperioder.Prenumerationen förnyas automatiskt enligt den period och det pris som anges vid beställningstillfället, tills den sägs upp.
Genom att genomföra köpet godkänner du att prenumerationen förnyas automatiskt till gällande ordinarie pris tills den sägs upp. Debitering sker via den betalningsmetod som du har registrerat och upprepas månadsvis till dess att prenumerationen avslutas.
Du kan när som helst säga upp prenumerationen via ditt konto. Uppsägning innebär att framtida debiteringar upphör. Tillgång till tjänsten kvarstår till slutet av den aktuella betalningsperioden. Återbetalning sker endast i den utsträckning som följer av tvingande lagstiftning.
För att säga upp din prenumeration, logga in på ditt konto och gå till dina kontoinställningar via denna länk.
Vid tillfälligt betalningshinder kan ytterligare debiteringsförsök genomföras inom rimlig tid.
Bostad24 äger rätt att anlita externa betalningsleverantörer eller närstående juridiska enheter för att hantera betalningar. Betalningar kan därför komma att behandlas genom olika tekniska system eller bolag kopplade till Bostad24.
I enlighet med direktiv 2011/83/EU har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtalet ingåtts.
Om du inte har använt några betalda funktioner (t.ex. kontaktat en hyresvärd) har du rätt till full återbetalning. Om du har påbörjat användning av tjänsten kan en proportionell återbetalning ske. Genom att börja använda tjänsten under ångerfristen begär du omedelbar tillgång och accepterar att din ångerrätt kan gå förlorad vid fullständig leverans.
För att utöva ångerrätten, kontakta oss via e-post till support@Bostad24.se och uppge namn, e-postadress samt orderreferens.
Genom att ladda upp innehåll till Bostad24 (t.ex. annonser, bilder, texter) ger du oss en icke-exklusiv, global och royaltyfri licens att använda, lagra, modifiera och distribuera materialet i syfte att tillhandahålla och marknadsföra tjänsten.
Du ansvarar för att ha rätt att använda och dela allt material du laddar upp.
Allt innehåll på Bostad24.se, inklusive design, programkod, texter, grafik och varumärken, tillhör Bostad24 eller dess licensgivare. Otillåten användning, kopiering eller distribution är förbjuden.
Du får inte publicera innehåll som är olagligt, kränkande, vilseledande, diskriminerande eller hotfullt. Du får inte sprida skadlig kod eller använda tjänsten för bedrägliga syften.
Vid överträdelser har vi rätt att ta bort innehåll, stänga av eller avsluta konton utan föregående varning.
Bostad24 garanterar inte att tjänsten är tillgänglig, tillåten eller lämplig i det land där du befinner dig. Du ansvarar själv för att följa tillämpliga lagar och regler i din jurisdiktion. Tillgång till eventuella lokala domäner eller språkversioner innebär inte att tjänsten är anpassad till lokal lagstiftning.
Vi förbehåller oss rätten att ändra, begränsa eller avbryta delar av tjänsten, inklusive funktioner, priser och innehåll. Vi garanterar inte att tjänsten är fri från tekniska fel eller alltid tillgänglig.
Bostad24 kan när som helst överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor, inklusive användarkonton, prenumerationsavtal och tillhörande betalningsförbindelser, till annan juridisk person, exempelvis genom fusion, företagsförvärv eller intern omstrukturering.
Bostad24 ansvarar inte för förseningar eller brister i tjänsten orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut, strejk eller avbrott i betalningssystem.
Bostad24 tillhandahåller innehåll och funktioner i befintligt skick och utan garantier. Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår vid användning av plattformen eller interaktion med andra användare.
Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy och cookiepolicy. Genom att använda Bostad24 samtycker du till denna behandling.
Vi har rätt att stänga av eller avsluta konton vid misstanke om missbruk, inaktivitet eller brott mot dessa villkor. Du kan själv begära radering av ditt konto genom att kontakta support.
Vid frågor eller begäran, kontakta oss på:
E-post: support@bostad24.se
Genom att använda Bostad24.se bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner dessa användarvillkor i sin helhet.